とても気さくに取材に応じてくださった戸津井さん。自転車が好きでたまらない―、言葉からも、表情からも、そう感じることができました。
仕事をする上で大切にしていること。
まず、一人の自転車乗りとして、自転車をいつまでも好きでいたい、好きでいなきゃいけないと思っています。自分が楽しいと思えなければ、自信を持ってお客様に勧められませんからね。例えば、お店で私が楽しくない顔をしていたら、お客様も自転車を始めようなんて思ってくれないと思います。僕を見て「自転車に乗るとこんなにハッピーになれるんだな」と思っていただけたらすごく嬉しいですね。
また、お客様の中には、様々な人生の方、様々な状況の方がいます。プラスなことばかりでなく、落ち込んでいて、何かを変えたくて自転車を始めようと思ってくれる方もいます。そういった気持ちに寄り添うことは勿論、どんなお客様にも「自転車に乗ると、こんなに楽しいよ、ハッピーになれるよ!」ということは必ず伝えるようにしています。
私自身、整備・メンテナンスをしている時も、お客様とコミュニケーションをとっている時もすごく楽しいんです。この先も、もっともっと楽しみたいなと思いますし、Over Doはハッピーが溢れる場所にしたいと思います。
とても気さくに取材に応じてくださった戸津井さん。自転車が好きでたまらない―、言葉からも、表情からも、そう感じることができました。